刚刚过去的3月20日，是世界口腔健康日，是来自全球近95个国家和地区的口腔医学组织为唤起各国民众的口腔健康保护意识而发起的。

世界卫生组织（WHO）也曾提出过对牙齿健康的标准“8020”，也即80岁的老人至少有20颗功能牙（即能够正常咀嚼食物，不松动的牙）。

让民众自觉保护牙齿，还需每位口腔医师的努力。来自王晓峰牙科连锁青苹果口腔的丁亚辉医生，就以此为己任。

丁亚辉医生

丁亚辉医生，全科口腔医师，毕业于南昌大学口腔系，从业十余年，擅长种植、正畸、修复治疗，曾多次在三甲医院进修，有着丰富的临床工作经验。善于缓解客户情绪，解决客户害怕看牙的问题，致力于治疗牙齿的同时让客户养成日常护齿的好习惯，深受广大客户的好评。

如何护齿

丁亚辉医生在王晓峰牙科连锁青苹果口腔工作已有八九年，跟随老店搬迁到新址，对机构的一切都如数家珍："我们青苹果口腔主打种植和正畸，为了保障客户的隐私和体验，专设4个独立私密诊间做一对一综合诊疗，每个诊间都配备数字化综合牙椅，另外还有西诺德全景CT机、iTero3D口内扫描仪等设备为客户们做全面的口腔检查。”

“跟客户沟通，尤其是中老年客户，一定要多点耐心，在操作的时候轻巧，让他们不恐惧看牙，让他们觉得看牙齿没有想象那么痛那么难受。”在问到如何与客户沟通，维系客户关系时，丁亚辉医生如是说，“因为客户他们对口腔知识了解不多，所以在做治疗前一定要耐心解释，让他们理解，另外我也会提醒他们养成好的护齿习惯，给他们科普一个世卫组织‘8020’的概念，这样客户会跟我们有更好的配合，让我们的治疗效果翻倍，客户也会更加信任我们。”

（丁医生正在为患者治疗）

“一个好的护齿习惯养成首先肯定是从刷牙开始，我们会跟每一个初诊客户科普巴氏刷牙法；其次是生活习惯，尤其是饮食习惯，减少牙齿超负荷的频率，比如咬核桃、开瓶盖这种，另外也提倡中老年人饮食清淡，营养充足；最后一点，也是最重要的一点，但是很多人都很难做到，那就是定期做口腔检查。很多人觉得牙医建议你去做口腔检查就是为了圈钱。”说到这里，丁医生无奈地笑了一下。

“但其实牙齿的问题是积微成著的，当你感受到牙齿的问题时，其实已经是大问题了，牙齿的问题就是你发现的越晚，要花的钱就越多！”

喜收锦旗

（丁医生的老客户非常开心地诉说着和丁医生的故事）

接受采访前，丁亚辉医生的一位老客户正好在复诊，一听说集团要给丁医生做专访，她比丁医生还要激动：“丁医生真的是非常好的医生啊，又耐心又细心，我18年就来这边看牙了，一开始来这边看牙齿什么也不懂，他就教我怎么保护牙齿。所以我给我身边的人都介绍来给丁医生看牙了！”

丁医生在面对客户时始终保持着微笑，对客户的疑问也都一一耐心解答，在为客户治疗期间不时询问客户的感受以调整姿势和力度。

结束治疗后，丁医生又再三叮嘱了客户一些注意事项，客户笑容满面，又忍不住夸起了丁医生的仔细和负责，并赠予了专为丁医生定制的锦旗，郑重地感谢道：“多亏了丁医生，我的牙齿现在好多了，以前一直动不动就疼啊，酸啊，现在基本没有了，我也定期过来做检查，都找丁医生，我就信他！”